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Multi-Factor Authentication

Multi-factor authentication (MFA) adiciona uma camada extra de segurança para sua conta.

Além de seu usuário e senha, você precisará de um aplicativo como o Google Authenticator em seu smartphone para obter um código de verificação, quando solicitado.

1. Como habilitar MFA

Para habilitar MFA, você precisará de um smartphone iPhone ou Android.

Só execute os passos a seguir, se estiver com seu smartphone em mãos e tiver certeza de que ele suporta o app Google Authenticator ou compatíveis.

  1. Acesse o Real-Time Manager com o seu usuário e senha.
  2. Clique no menu do canto direito e acesse User Preferences.
  3. Marque o checkbox Multi-Factor Authentication e salve.

2. Como configurar sua conta no Google Authenticator

Ao ativar o checkbox Multi-Factor Authentication, em seu próximo login você receberá instruções para configurar sua conta.

  1. Instale o aplicativo Google Authenticator em seu iPhone ou Android.
  2. Acesse o Real-Time Manager com seu usuário e senha.
  3. Abra o aplicativo Google Authenticator e acesse o Menu > Setup account, ou simplesmente clique no botão “+”.
  4. Clique em “Scan barcode” e focalize a câmera de seu smartphone para o QR-Code que será apresentado na tela do Real-Time Manager.
  5. Copie o código de 6 dígitos gerado pelo Google Authenticator para o Real-Time Manager e clique em Verify.

3. Como realizar login no Real-Time Manager

Após a configuração de sua conta no Google Authenticator, seus próximos logins no Real-Time Manager irão solicitar a verificação em duas etapas.

  1. Acesse o Real-Time Manager com seu usuário e senha.
  2. Quando solicitado seu código de verificação, abra o aplicativo Google Authenticator em seu smartphone.
  3. Copie o código gerado e clique em Verify.

4. Como resetar a autenticação em duas etapas

Em caso de perda ou roubo de seu smartphone, você não conseguirá acessar sua conta na Azion até resetar a autenticação em duas etapas. Você poderá solicitar o reset da autenticação em duas etapas para um usuário Admin de sua conta na Azion.

  1. Solicite que um usuário Admin de sua conta acesse o Real-Time Manager.
  2. Entre no menu lateral direito e clique em Users.
  3. Na linha correspondente ao usuário desejado, clique no ícone para editar.
  4. Desmarque o checkbox Multi-Factor Authentication e salve.

Se você for o único usuário com permissão de Admin de sua conta, terá que entrar em contato com o Support para solicitar o reset da autenticação em duas etapas. Confira as modalidades de Support que você pode contratar.

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